よくあるご質問  

​お問合せの多いご質問についてまとめました。その他のご不明点やご質問はお問合せフォームからご連絡ください。

1:ORDERS

「オンラインでの体験レッスンを申し込みしました。一つの体験を親子で一緒にすることはできますか?」


はい、一つの体験を親子で受講できます。お子様がメインとなって受講される場合、ご家族の方が補助として一緒に参加されることを推奨しております。日本文化の体験を通して親子の交流の時間や、ご夫婦の時間を楽しんで頂けると嬉しいです。

「オンラインレッスンの時間を間違えてしまい、受講し損ねました!振替は可能ですか?」


講師により振替レッスンは可能です。まずはお問合せください。
※講師やレッスン内容によっては対応できない場合がございますので予めご了承ください。

「申し込み後のキャンセルについて」


申し訳ございません。オンラインレッスンや教室でのワークショップや体験のお申し込み完了をし決済後のご返金は対応することができません。ご予約を頂き、決済完了後にレッスンの準備のため材料や道具の発注をしております。ご返金はできないのですが、その代わりにお申し込みのレッスンに関するグッズをお送り致します。
​ショップでご購入頂いた商品に関しても決済後の返品はできません。万が一、不具合がございましたらお問合せください。

お問い合わせ
[お問合せ]
nagomihouse.japan@gmail.com
03-4500-7140

​2020 株式会社ピースカルチャー

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